Условия обмена и возврата

Обмен и возврат товаров надлежащего качества

Согласно постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 товары, предназначенные для интимного использования обмену и возврату не подлежат.

Возврат товаров ненадлежащего качества

В самом маловероятном случае, если товар был поврежден при доставке или вы обнаружили производственный брак, мы готовы поменять товар на идентичный. Для этого большая просьба не позднее 3 дней со дня получения заказа сообщить нам о проблеме письмом на элетронный адрес info@ilike-shop.su. Максимально подробно опишите обнаруженный Вами дефект. Приложите к письму фото, подтверждающее наличие производственного дефекта или повреждение товара при доставке (фото не распакованной и поврежденной посылки). Возврат бракованных товаров производится за счет магазина. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы Вы получили новый и качественный товар в кратчайшие сроки.

Вы получили не тот товар, который заказывали?

Если по нашей вине Вы получили не тот товар, который заказывали, мы абсолютно бесплатно и в кратчайшие сроки его Вам заменим. Для этого в течение 3 дней со дня получения заказа напишите нам на электронный адрес info@ilike-shop.su.